“假检测真忽悠”的甲醛检测机构,该管管了
随着人们健康环保意识越来越强,房屋装修之后,很多人不再只是开窗通风散甲醛,而是求助于专业的机构检测和治理甲醛。不过,有些机构的表现,显然对不起消费者的信任。据报道,成都的杜女士在搬家前花费2990元购买了全屋甲醛检测和治理服务,经工作人员治理后,现场检测甲醛浓度显示为“合格”。搬入新家不久,杜女士的儿子开始出现头晕、胸闷气短等症状。还有的消费者遇到如下问题:机构承接业务时会调控检测数据,让甲醛检测超标,借此引导客户购买甲醛治理服务。
多年来,甲醛检测相关市场的管理一直较为粗放,消费者即便请机构检测,也会遇到新闻中出现的检测随意、数据不准等问题,不少消费者入住之后还是会发现身体健康受到甲醛影响。
“检测不是主要目的,主要是让客户检测之后去治理,哪怕免费检测都行”“其实检测仪就是一个道具,你检测都不超标,他能治理吗?所以你要想办法让它超标”……很难想象,这些话出自甲醛检测公司工作人员之口。如此肆无忌惮地贩卖“甲醛焦虑”,吃相过于难看,而故弄玄虚的所谓检测,也更像是对客户的愚弄,以及对加盟商忠诚度的“测试”。
尽管公众对甲醛的危害越来越重视,但关于如何检测和治理甲醛污染,绝大多数人都知之甚少。在此背景中,假检测、真忽悠的行业乱象,无疑是对消费者的沉重一击:消费者花钱买到的不是健康和服务,而是欺骗和收割。更有甚者,有的检测公司为了赚取不义之财,肆无忌惮地编造甲醛病例,制造消费恐慌,破坏了整个家装市场的环境。
事关公众利益和市场秩序,甲醛检测不能任由商业机构信口开河、自说自话。对于消费者来说,首先应该查看甲醛治理公司出具的认证书上是否含有CMA(中国计量认证)标识。根据规定,经过国家计量行政部门计量认证的检测机构,才能在检验报告上使用CMA标识。反之,如果无法提供CMA标识,相关检验报告的可信性将大打折扣。对于监管部门来说,有必要明确甲醛治理市场的准入门槛,在此基础上细化行业标准、畅通管理机制,以更加有力的监管拆穿“甲醛检测骗局”,破除行业潜规则。
近年来,《室内空气质量标准》《室内装饰装修材料人造板及其制品中甲醛释放限量》《家具中有害物质限量》等国标陆续实施,室内装饰领域的相关国家标准越来越严格。尽管如此,甲醛超标现象依然存在,而这也是公众产生“甲醛焦虑”的根源。以此来看,在加强整顿甲醛治理市场的同时,对于甲醛严重超标的案例也应一查到底、严厉追责。惟其如此,才能缓解“甲醛焦虑”,从而避免不良商家趁虚而入、趁火打劫。