黟县人社局：用承诺代替证明 以信用代替“跑腿”

“现在办事真是太方便了，也不需要再去村委会或者派出所开证明，“一站式”就办理好了所有手续。”近日，在黟县政务服务中心一楼人社综合窗口，黟县宏村镇泗溪村卢某签署了《社会保险经办业务证明事项告知承诺书》。

据悉，卢某的父亲于2022年12月去世，因工作的特殊性，卢某未能及时为其父亲办理城乡居民基本养老保险关系注销，直到2023年2月初，胡某才专程来到县政务中心一楼人社窗口，咨询、办理其父亲的养老保险关系注销手续。

“您好，请出示受益人或法定继承人本人有效身份证原件……请在城乡居民基本养老保险注销登记表上签署办理人姓名……请签署证明事项告知承诺书……”工作人员的耐心引导和解释，让“毫无准备”的卢某顺利办完注销手续。

据了解，以前办理城乡居民基本养老保险关系注销需要办理人提供公安机关、医院等部门开具的注销登记证明材料，这就意味着群众要跑至少2个部门才能把注销手续给办好，而且城乡居民养老保险涉及的群众大部分是农村村民，有的村组比较偏远，不管是到村委会、乡镇人社所办手续还是直接到县政务中心办手续，路程都比较远，来回出行费时又误工。

2020年8月，安徽省人社厅印发《全省人力资源社会保障系统全面推广证明事项告知承诺制实施方案》，办理城乡居民基本养老保险注销登记取消了“死亡证明”或“火化证明”或“户籍注销证明”等证明手续，只要在充分知晓告知承诺制内容的前提下，书面签署《承诺书》后即可申办业务，进一步简化了群众办事手续。

近年来，黟县人社局大力推行证明事项告知承诺制，让“证明”变“承诺”，简化办事材料，减轻群众负担，让群众办事“少跑路”“轻松办”，人社政务服务“再升温”，切实提升了老百姓的幸福感。